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소개

한진택배 소개

1992년 국내 최초로 택배 서비스를 시작한 ㈜한진은 택배서비스의 정착과 생활물류 혁신에 앞장서 왔습니다.

고객에게 감동을 드리는 서비스로 신뢰에 보답하겠습니다.

인프라 사진

인프라 Infra / Investment

Capacity 확대와 운영 역량 강화

IT 사진

IT Mobile / Online

IT를 접목한 고객서비스 차별화

서비스 사진

서비스Communication

고객 소통 강화와 서비스 개선

국내 최초로 택배서비스를 시작한 한진은 최강의 물류네트워크 및 최첨단 택배시스템으로 고품격의 물류서비스를 제공하는 성공파트너입니다.

한진은 온라인/모바일 시장확대 등 변화하는 시대에 발맞추어 B2C·B2B 통합서비스를 제공하고 있습니다.

물류센터 사진

물류인프라

  • 전국 물류터미널

    100 여 개

  • 전국 집배점

    720 여 개

  • 집배송 차량

    8,900 여 대

  • 일 평균 처리

    1,700,000 BOX

  • 당일 배송율

    99%

  • 당일 집하율

    90%

한층 더 가까워지고 편리해진 택배 서비스를 누리십시오.

1992년 국내 최초로 택배서비스를 도입하여 물류 분야의 새로운 장을 개척한 한진은 전국에 100여 개의 물류터미널과 720여 개의 집배점, 8,900여 대의 집배송 차량으로 일평균 1,700,000 박스를 처리하고 있습니다. 대전Mega-Hub 터미널은 일 120만 Box 처리 가능한 전국 최대규모 물류자동화설비를 갖춘 터미널로 23년 3월 목표로 하고 있습니다.
금번 대전 Mega-Hub 터미널 구축 시 한진택배는 일 260만 Box 물량을 안정적으로 처리할 수 있습니다.

최첨단 스마트폰 시스템을 도입하여 최적 배송경로가 자동으로 설정되어 배송지가 변경되거나 집하 요청이 추가되는 경우에도 적시 집배송이 가능하며, 인터넷 홈페이지는 물론 스마트폰 APP을 통한 실시간 상품 위치 조회 및 시간 지정 집배송 등 한층 더 업그레이드된 서비스를 제공하고 있습니다. 고객 한분 한분의 상품 하나하나를 마치 내 것처럼 소중히 다루는 마음이 한진택배가 추구하는 정신이자 '고객에게 다가가는 유일한 길'이라는 신념하에 최고의 서비스를 위해 더욱 노력하겠습니다.

B2C/B2B

B2C / B2B

Overview

기업고객의 요구에 맞는 물류서비스를 구현합니다.

일반화물에서 특정 화물에 이르기까지 다양한 형태의 고객상품을 수배송 여건에 적합한 물류장비, 전산시스템 구축을 통해 기업고객의 물류 효율화를 위하여 맞춤형 물류 솔루션을 제공해 드립니다. 전국 곳곳에 매장이 분포되어 있는 고객사의 매장에 상품을 배송 납품하는 물류에 대해 협력관계를 맺고 전국 배송 물류체계를 통해서 최상의 B2B 배송서비스를 제공합니다. 고객 맞춤형 Service를 통하여 고객사의 비용을 절감하면서도, 효율을 높임으로써 고객만족과 이익에 기여 하고자 노력하고 있습니다.

차별화 서비스

  • 전국 익일, 오전, 일요일 배송서비스 실시
  • 차별화된 수배송 서비스를 통한 협력업체와의 Win-Win 체계 구축
  • 오배송, 미배송, 상품분실의 Zero화를 추진하는 완벽한 화물 추적 관리
  • B2B 의류 및 생활용품 전문 서비스 운영 (HUB Center/영업소/인력/차량 운영)
  • 전국 백화점/할인점 상주인원 특별 관리로 최상의 서비스 제공

B2B(한덱스) 고객센터 (1588-9040)

  • 운영시간
  • 평일 09:00 ~ 18:00
  • 토요일 09:00 ~ 16:00 (공휴일, 일요일 휴무)

B2C 배송 프로세스

B2C 배송 프로세스에 관한 정보로 아래 B2C 배송 프로세스 설명 참조
B2C 배송 프로세스 설명
  1. 09:00 ~ 18:00 상품집하 : 고객사
  2. 18:00 ~ 24:00 B2B HUB 입고 : B2B HUB TML 권역별 분류 및 간선 상차 수도권-동서울HUB, 지방권-대전HUB
  3. 00:00 ~ 07:00 B2B HUB 분류 : B2B HUB TML 상품 하차 및 배송지별 분류 배송지 터미널 이동
  4. 07:00 ~ 09:00 배송출발 : 전국태배지점 기사별 분류 작업, 배송출발 SMS 발송
  5. 09:00 ~ 21:00 배송완료 : 개인고객 위탁배송 시 사진전송, 배송완료 SMS 발송

고객사의 출고 마감시간을 고려한 탄력적인 인력 및 차량 운영을 통하여 최적화된 출고 프로세스를 구축하겠습니다.

B2B 전용 Main HUB 센터 운영

해상 포워딩 사진1
  • 경기 용인시 백암면 소재
  • 약 1,600평 규모
  • 120,000 Box 처리 능력 보유(5,000Box/hr)
  • 성수기 입고 마감 시간 2시간 연장(02시 Cut-off)
B2B-B2C 연계 One-stop 서비스
  • 당일 배송률

    99%
  • 당일 집하율

    85%

Warehouse

Warehouse

Overview

3PL 물류센터

  • 용인센터경기도 용인시 처인구 백암면 백봉리/지상 5층, 보관공간 : 6천 2백평(20,500㎡)규모
  • 이천센터경기도 이천시 호법면 매곡리
3PL 물류센터의 서비스 Flow에 관한 정보로 아래의 서비스 Flow 설명 참조
서비스 Flow
  1. 상품입고
    • 제품검수
    • 아이템식별
    • 수량확인
    • 입고일자
  2. 제품보관 및 확정된 주문정보 접수
    • 주문정보 확인
    • 재고 확인
    • 재고 할당
    • 재고 보충 의뢰
  3. Picking / 상품화, 검수 / 출하대기
    • 아이템별 고객별 피킹
    • 상품화작업(TAG, Label)
    • 고객별 제품 Sorting
    • 출고작업
  4. 상차·배송
    • 운송기사 상차검수/배송
    • TML인계
    • 출고
  5. 고객
    • 제품인도
    • 인수증 회수
    • 배송완료

거점현황

(주)한진은 서울복합물류단지를 비롯하여 전국 7개 TML연계 자가 거점을 보유하고 있으며, 수도권 배송에 특화된 창고 로케이션을 가지고 있습니다.

거점현황에 관한 정보로 아래 거점현황 설명 참조
거점현황 설명
서울권
  • 1 서울복합물류단지 - 123,693㎡ (37,417평)
  • 2 구로창고 - 38,083㎡ (11,520평)
경기권
  • 3 일산창고 - 1,233㎡ (373평)
  • 4 용인 DC* - 19,920㎡ (6,026평)
충청권
  • 5 대전창고 - 12,370㎡ (3,742평)
경상권
  • 6 감만CY - 6,612㎡ (2,000평)
  • 7 서부산창고 - 1,000㎡ (300평)평
* DC : 입점화주 대상 재고관리, 유통가공, 출고, 배송 등 물류 전 과정 대행 (3PL)

3PL

3PL

Overview

서비스 소개

01 창고보관, 02 재고관리, 03 운송 → 3PL Third Party Logistice

3자물류는 고객사의 상품관리와 출고를 전문화하여 아웃소싱하는 물류전문기업의 사업부문입니다.
고객의 제품을 특성에 맞게 전문화하여 관리하고, 보관공간의 고정비, 그리고 입출고의 유동적인 인력과 비용을 효율적으로 운영하기 위한 맞춤형 컨설팅 및 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

고객사의 상품에 따른 생산성과 효율성을 극대화하는 해법을 제공해 드리고, 고객사에서는 핵심사업분야에 역량을 집중할 수 있도록 지원하는 파트너가 되겠습니다.

특징Feature

상품운영관리

고객사의 제품특성에 따라 기능화된 창고보관, 첨단 WMS로 명확하고 효율적인 재고관리 및 입출고 서비스 제공

유통가공

상품화작업(라벨링), 제품검사, 재포장 등 상품화 가공서비스 제공

구매대행

조달물류 및 물류대행 중 소요되는 부자재 구매 대행 서비스 제공

물류컨설팅

물류거점 최적화 설계, 배송 프로세스 최적화 설계

기타

상품 배송 추적 서비스